Notre engagement envers l'accessibilité
Chez Sérivision, nous nous engageons à fournir une expérience en ligne accessible à tous les utilisateurs, y compris ceux qui ont des handicaps. Nous nous efforäons de respecter les directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.1 niveau AA, afin de garantir que notre site web soit facile à utiliser et à comprendre pour le plus grand nombre de personnes possible. Notre équipe dévouée travaille continuellement à améliorer l'accessibilité de notre plateforme, en tenant compte des besoins diversifiés de nos utilisateurs.
Nous croyons fermement que l'accès à l'information et au divertissement est un droit fondamental, et nous nous engageons à lever les barrières qui pourraient empêcher certains utilisateurs de profiter pleinement de Sérivision. Nous nous efforäons de créer un environnement inclusif où chacun se sent bienvenu et capable d'explorer, de découvrir et de partager sa passion pour les séries télévisées.
Mesures prises pour l'accessibilité
- Texte alternatif pour les images : Toutes nos images sont dotées de texte alternatif descriptif pour les utilisateurs de lecteurs d'écran. Chaque image est soigneusement annotée pour fournir une description précise et concise du contenu visuel. Par exemple, une affiche de série inclut le titre de la série, les acteurs principaux et une brève description de l'intrigue.
- Structure sémantique du contenu : Nous utilisons une structure HTML sémantique pour faciliter la navigation et la compréhension du contenu. Cela inclut l'utilisation appropriée des titres (H1 à H6), des listes, des paragraphes et des balises ARIA pour organiser le contenu de manière logique et cohérente.
- Contraste des couleurs : Nous veillons à ce que le contraste des couleurs soit suffisant pour faciliter la lecture pour les personnes malvoyantes. Nous utilisons des outils d'analyse du contraste pour vérifier que nos combinaisons de couleurs répondent aux exigences minimales des WCAG.
- Navigation au clavier : Notre site web est entièrement navigable au clavier. Les utilisateurs peuvent accéder à tous les liens, boutons et formulaires en utilisant uniquement le clavier, sans avoir besoin d'une souris. Nous avons également ajouté des indicateurs visuels clairs pour montrer l'élément actuellement sélectionné.
- Compatibilité avec les lecteurs d'écran : Nous testons régulièrement notre site web avec des lecteurs d'écran pour garantir la compatibilité. Nous utilisons des lecteurs d'écran populaires tels que NVDA et JAWS pour identifier et corriger les problèmes d'accessibilité.
- Taille du texte ajustable : Les utilisateurs peuvent ajuster la taille du texte selon leurs préférences. Nous utilisons des unités relatives (em et rem) pour définir la taille du texte, ce qui permet aux utilisateurs de modifier la taille du texte dans leur navigateur sans casser la mise en page.
Techniques et standards d'accessibilité
Nous nous efforäons de respecter les standards d'accessibilité suivants :
- WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) : Les directives pour l'accessibilité du contenu Web, un ensemble de recommandations internationales pour rendre le contenu web plus accessible. Nous suivons les WCAG 2.1 niveau AA, qui couvrent une large gamme de recommandations pour rendre le contenu web plus accessible aux personnes handicapées.
- ARIA (Accessible Rich Internet Applications) : Une spécification technique qui fournit des moyens supplémentaires pour rendre le contenu web dynamique et les applications web accessibles aux personnes handicapées. Nous utilisons ARIA pour améliorer l'accessibilité des éléments interactifs, tels que les menus déroulants, les boîtes de dialogue et les widgets personnalisés.
Nous effectuons régulièrement des audits d'accessibilité et des tests utilisateurs pour identifier et corriger les problèmes d'accessibilité. Nos audits sont réalisés par des experts en accessibilité qui utilisent une combinaison d'outils automatisés et de tests manuels pour évaluer la conformité de notre site web aux normes d'accessibilité.
Pour l'avenir, nous prévoyons d'intégrer des fonctionnalités supplémentaires pour améliorer l'expérience utilisateur, notamment des transcriptions pour les contenus audio et vidéo, ainsi qu'une compatibilité accrue avec les technologies d'assistance les plus récentes.
Retour d'information et contact
Nous sommes ouverts à vos commentaires et suggestions sur l'accessibilité de notre site web. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à un contenu ou si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter :
- Adresse e-mail : [email protected]
- Téléphone : 04 72 00 00 01 (Du lundi au vendredi, de 9h à 17h, heure de Lyon)
- Formulaire de contact : Formulaire de contact
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et à prendre les mesures nécessaires pour améliorer l'accessibilité de notre site web. Notre responsable de l'accessibilité, M. Antoine Dubois, est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer.
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, qu'il s'agisse de problèmes techniques, de difficultés de navigation ou de recommandations générales pour améliorer l'accessibilité de Sérivision. Votre contribution est précieuse et nous aide à progresser vers un site web plus inclusif et accessible à tous.
Améliorations continues
L'accessibilité est un processus continu. Nous nous engageons à revoir régulièrement notre site web et à mettre en œuvre les améliorations nécessaires pour garantir une expérience utilisateur accessible à tous. Nous suivons de près les évolutions des standards d'accessibilité et les nouvelles technologies pour nous assurer que notre site web reste à la pointe de l'accessibilité.
Nous travaillons également avec des experts en accessibilité pour nous conseiller et nous aider à mettre en œuvre les meilleures pratiques. Nous collaborons notamment avec l'association lyonnaise "Accès Pour Tous" pour bénéficier de leur expertise et de leurs conseils en matière d'accessibilité numérique.
Notre équipe de développement est formée aux principes de l'accessibilité et s'efforce d'intégrer ces principes dès la conception de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux contenus. Nous organisons régulièrement des sessions de formation et de sensibilisation pour nous assurer que tous les membres de l'équipe comprennent l'importance de l'accessibilité et savent comment créer un site web accessible.
Compatibilité avec les navigateurs et les technologies d'assistance
Notre site web est conäu pour être compatible avec la plupart des navigateurs web modernes et les technologies d'assistance les plus courantes, telles que les lecteurs d'écran, les logiciels de reconnaissance vocale et les claviers alternatifs. Nous testons régulièrement notre site web avec ces technologies pour nous assurer qu'il fonctionne correctement.
Voici une liste non exhaustive des navigateurs et des technologies d'assistance avec lesquels notre site web est compatible :
- Navigateurs : Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge
- Lecteurs d'écran : NVDA, JAWS, VoiceOver
- Logiciels de reconnaissance vocale : Dragon NaturallySpeaking
Si vous rencontrez des problèmes de compatibilité avec un navigateur ou une technologie d'assistance spécifique, veuillez nous contacter afin que nous puissions étudier le problème et trouver une solution. Nous sommes conscients que la compatibilité avec les technologies d'assistance est un défi permanent, et nous nous efforäons de rester à la pointe des dernières évolutions pour garantir une expérience utilisateur optimale pour tous nos utilisateurs.
Nous recommandons également à nos utilisateurs d'utiliser les dernières versions de leurs navigateurs et technologies d'assistance pour bénéficier des meilleures performances et de la meilleure compatibilité possible.
Évaluation de l'accessibilité
Nous utilisons des outils d'évaluation de l'accessibilité automatisés et manuels pour vérifier la conformité de notre site web aux normes d'accessibilité. Ces évaluations nous permettent d'identifier les problèmes d'accessibilité et de les corriger rapidement.
Nous effectuons également des tests utilisateurs avec des personnes handicapées pour recueillir des commentaires sur l'accessibilité de notre site web et identifier les points à améliorer. Ces tests sont essentiels pour nous assurer que notre site web répond aux besoins réels de nos utilisateurs et qu'il est facile à utiliser pour tous.
Nous utilisons des outils tels que WAVE et Axe pour effectuer des analyses automatisées de l'accessibilité de notre site web. Ces outils nous permettent d'identifier rapidement les problèmes courants, tels que les erreurs de contraste, les balises manquantes et les problèmes de navigation au clavier.
Nous complétons ces analyses automatisées par des tests manuels, qui nous permettent d'évaluer l'accessibilité de notre site web dans des situations réelles et d'identifier les problèmes qui ne peuvent pas être détectés par des outils automatisés.